Prozessanalysen helfen, nützen aber nichts

Ich paraphrasiere den Titel von Dan Ariely’s großartigem Buch „Denken hilft zwar, nützt aber nichts„. Was Denken anbelangt, verweise ich auf sein Buch; zum effektiven Nutzen von Geschäftsprozessanalysen will ich aber meine Erfahrungen und die daraus gezogenen Schlussfolgerungen in diesem Beitrag darstellen. Wir haben ein Henne-Ei-Problem „Wir müssen zuerst unsere Soll-Prozesse definieren, denn wir dürfen […]

Ob du recht hast oder nicht, sagt dir gleich …

Nein, nicht das Licht, in unserem Fall sagt uns das der Test. Allerdings ist Falsch und Richtig in IT-Projekten nicht so einfach zu definieren wie in Michael Schanzes legendärer Show „1, 2 oder 3“, die allerdings nur jene kennen, die zwischen 1977 und 1985 Kinderfernsehen konsumiert haben. Die klassische Sicht auf Tests im V-Modell Test […]

Anforderungsanalyse und Design trennen?

„Bitte lasst uns in Ruhe arbeiten“, „Bitte mischt euch nicht in die technischen Fragen ein“ sagen oft Entwickler*innen. „Zu technischen Fragen kann ich nichts sagen“, „Bitte klärt die technischen Fragen ohne mich“ sagen oft Anwender*innen. „Die IT soll machen, was man ihr sagt“, so der O-Ton schon in mehreren Projekten, an denen ich in verschiedenen […]

Priorisierung – ein Sammelplatz für Scheinklarheiten!

Stellen Sie sich gefälligst hinten an! Wer den Song der Ersten Allgemeinen Verunsicherung über einen misslungenen Banküberfall kennt, kann die Formulierung einordnen. Die energische Dame bringt damit den Bankräuber aus dem Konzept. Die Regel, dass man sich bei einer Warteschlange nicht vordrängen darf, gilt für zahlreiche Alltagssituationen. Sie klingt einfach, ist es aber nicht. Sie […]

Erfolg braucht Kreativität und Kooperation

Intro für alle, die nicht wissen, wer die beiden Männer am Titelbild sind Max Verstappen hat in den letzten Jahren die Formel 1 dominiert, insbesondere seit der Saison 2021, als er seinen ersten Weltmeistertitel gewann. Seitdem hat er auch die Saisonen 2022 und 2023 dominiert und jeweils die Weltmeisterschaft gewonnen. Verstappen und sein Team, Red […]

Was IT Governance von Luis de la Fuente lernen sollte

Friedrich der Große hat einmal gesagt: „Ich brauche Generäle, die nicht nur tüchtig sind, sondern auch Fortune haben.“ Spaniens Teamchef hat schon lange sehr gute Arbeit mit seinem Team geleistet und am Sonntag hatte er auch das sogenannte „Glück des Tüchtigen“. Diesen Text hätte ich auch geschrieben, wenn Spanien das Finale nicht gewonnen hätte, denn […]

Vertrauen ist gut – nichts ist besser!

Was ist Vertrauen? Vertrauen ist die Grundlage erfolgreicher Arbeit in agilen Projekten, das wird immer wieder betont. Ich meine, es ist überhaupt die Grundlage für jede Art der erfolgreichen Zusammenarbeit, ob in Linienfunktionen oder in Projekten, unabhängig von Inhalt und Vorgehensmodell. Ich finde nach wie vor die Definition von Julian Rotter aus dem Jahr 1967 […]

Sieger erkennt man im Ziel!

Ein Kollege, den Tom DeMarco wohl als Adrenalin-Junkie klassifiziert hätte, sagte immer: „Sieger erkennt man am Start!“ Klang überzeugend und sollte wohl alle motivieren, mit Elan an jede neue Herausforderung heranzugehen. Im ersten Moment dachte ich mir auch, das sei ein gutes Statement, aber bald kamen die Zweifel. Als Marathonläufer weiß ich, dass ein zu […]

Wir arbeiten agil – da gibt es keine Verträge

Wir schätzen „Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung“, so lautet der dritte Punkt des agilen Manifests. Diese Aussage wird in der Praxis sehr unterschiedlich interpretiert. Interessant ist, dass hier vom Kunden (im englischen Original auch „Customer“) die Rede ist, die gängigen agilen Standards aber die Frage, in welchem Rechtsverhältnis der Kunde zu seinem Gegenüber […]