Die IT ist ein Dienstleister

Der Erfolg des IT-Einsatzes ist gegeben, wenn die Anwender damit effektiver und effizienter arbeiten können als vorher. Alle IT-Systeme sind in diesem Sinne Werkzeuge, die im Rahmen der Geschäftsprozesse angewendet werden. Dass die IT diese Werkzeuge entwickelt und betreibt, ist eine Dienstleistung gegenüber den Anwenderbereichen. Die IT, ob als Abteilung oder als Unternehmen innerhalb eines […]

Anforderungsanalyse und Design trennen?

„Bitte lasst uns in Ruhe arbeiten“, „Bitte mischt euch nicht in die technischen Fragen ein“ sagen oft Entwickler*innen. „Zu technischen Fragen kann ich nichts sagen“, „Bitte klärt die technischen Fragen ohne mich“ sagen oft Anwender*innen. „Die IT soll machen, was man ihr sagt“, so der O-Ton schon in mehreren Projekten, an denen ich in verschiedenen […]

Priorisierung – ein Sammelplatz für Scheinklarheiten!

Stellen Sie sich gefälligst hinten an! Wer den Song der Ersten Allgemeinen Verunsicherung über einen misslungenen Banküberfall kennt, kann die Formulierung einordnen. Die energische Dame bringt damit den Bankräuber aus dem Konzept. Die Regel, dass man sich bei einer Warteschlange nicht vordrängen darf, gilt für zahlreiche Alltagssituationen. Sie klingt einfach, ist es aber nicht. Sie […]

Agiles Projektmanagement – kurz zusammengefasst

Agiles Projektmanagement ist eine Methode, die sich auf Flexibilität und kontinuierliche Verbesserung konzentriert. Dieses Konzept wurde ursprünglich in der Softwareentwicklung eingeführt, um besser auf sich ändernde Anforderungen reagieren zu können. Im Laufe der Jahre hat sich das agile Vorgehen jedoch auch in anderen Bereichen durchgesetzt. Was ist Agiles Projektmanagement? Agiles Projektmanagement ist eine Methode, die […]

IT-Governance: Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kommunikation

Der effektive Einsatz der Informationstechnologie ist zu einem unverzichtbaren und integralen Bestandteil des Business-Managements geworden. IT-Projekte sind die Trägerraketen für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und der Geschäftsprozesse. Allzu oft scheitern diese oder bringen nicht die erhofften Ergebnisse. Manchmal liegt es an einer unausgereiften Technologie, aber meist ist es der menschliche Faktor, der über Erfolg und […]

Ashby’s law is not a good guide for practice

BTW: German version here/Deutsche Version hier. Again and again and in different contexts W. Ross Ashby’s „Law of Necessary Diversity“ is quoted and I have never heard a contradiction. I read Ashby’s book „Introduction to Cybernetics“ a long time ago and learned a lot from it. The law so much quoted (chapter 11/6), of course, […]

Warum IT-Governance für alle Bereiche von Unternehmen und Organisationen eine zentrale Herausforderung ist

IT-Governance ist ein strategischer Ansatz, der dazu dient, die IT-Ressourcen eines Unternehmens sinnvoll zu nutzen. Dabei geht es nicht nur darum, die IT-Systeme zu verwalten, sondern auch darum, die Unternehmensführung in die richtige Richtung zu lenken. IT-Governance ist daher eine der zentralen Herausforderungen für Unternehmen, um Wettbewerbsfähigkeit und Erfolg zu erzielen. 1. Was ist IT-Governance? […]

You get what you measure! Therefore be careful with KPIs

BTW: Deutsche Version hier Especially in highly regulated companies and organizations, a disproportionate amount of effort is spent on project controlling and quality management. A wide range of data is used to measure the progress of the project (measured in terms of deadlines, timeframes, costs and results etc.). Very often , I have seen project […]

IT Governance jenseits von Alibihandlungen

Der Umgang mit der IT ist ein wichtiges Thema im öffentlichkeitsnahen und öffentlichen Bereich. Nicht immer wird das unter diesem Titel abgehandelt, nicht immer systematisch, außer im Falle einer verpflichtenden externen Prüfung, die mittlerweile auch im öffentlichen Sektor immer häufiger ist. Worum geht es bei IT Governance im Kern? Es geht darum, dass sich das […]

Do it yourself – will Citizen Development compensate for the global software developer deficit?

The lack of resources for the implementation of IT requirements has now become reality across all industries. It is also undisputed, that this bottleneck situation is not getting better, but getting worse. So far, initiatives to solve the resource problem have mainly taken place at company level, where the objective is only to reduce one’s […]